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​保镖客户的类别

来源:原创时间:2022-12-17浏览量:139+

现代保镖的客户群体很广泛,既有企业也有个人,既有高端人群也有普通群众,而且大家需要处理的事情也各式各样五花八门,今天总结一下客户需求大致的分类。


第一类,普通护卫,就是保镖人员以司机,助理,家政,保姆的形式存在日常生活中,时刻保护客户,或者客户指定的目标。


第二类,纠纷类,包括企业与企业纠纷,企业与个人纠纷,个人与个人纠纷,其间又有财产纠纷,感情纠纷,房产纠纷等。


第三类,社会问题类,属于特殊一类,这一类主要是危害社会,例如配合家属送精神病,协助处理邻里纠纷,国际友人安全护卫等。


在我们日常工作中多是普通护卫为主,这类客户大多防患于未然。纠纷一类多是个人感情事件比较多,例如离婚事件,有家暴,法庭庭审,孩子抚养权,房产划分等,企业纠纷一类在2015---2019这几年间比较多,多是金融公司,生产型企业比较少。能够处理企业纠纷,这需要足够的经验,足够的人员,一般保镖公司是处理不了的。社会问题类更特殊,例如配合家属送精神病人去治疗,不但人员要机智,勇敢,还要配合家人演戏,只有足够情商,经验才能完成任务。


每一次客户咨询都是一件事情开始,能不能更好为客户服务,就看从业经验多少,当然这里边不包括时间的虚度,有的队员从事多年保镖工作依旧是普通护卫,而且有些队员也不适合做特殊事件护卫。

客户来源于生活,需求各式各样,保镖人员也只有不断总结经验才能更好为客户服务。(保镖001原创,任何人不得转载2022-1-8)

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